Ai nevoie de ajutor în administrarea serverului?
Atât VPS-urile, cât și serverele dedicate sunt servicii foarte extinse. Ține minte că poți conta întotdeauna pe sprijinul specialiștilor noștri. Experții noștri au conștințele tehnice necesare pentru o administrare complexă a serverelor. Poți alege dintre zeci de servicii administrative prezentate în tabelul de mai jos. Contactează-ne și spune-ne cum te putem ajuta!
Serviciu | Suport Standard | Suport Business |
---|---|---|
Suport garantat (Luni – Vineri) | Inclus | Inclus |
Suport 24/7 *timp de răspuns garantat în 2h (intervalul 8:00-24:00) | – | Inclus |
Instalare și configurare server cu cPanel/Plesk *necesită licență separată | Inclus | Inclus |
Instalare și configurare firewall | Inclus | Inclus |
Setari si configurare livrabilitate e-mail (SPF, DKIM, DMARC, RDNS ) | Inclus | Inclus |
Restaurări din backup *necesită activarea opțiunii de backup | Inclus | Inclus |
Migrare cPanel/Plesk prin arhiva fullbackup | Inclus | Inclus |
Update-uri periodice + update-uri securitate | Inclus | Inclus |
Instalare + configurări versiuni noi PHP | Inclus | Inclus |
Consultare erori și comunicare către client pentru problemele ce țin de site (500.503.403.404) | Inclus | Inclus |
Deblocare IP/restabilire acces server | Inclus | Inclus |
Instalare certificate SSL comerciale | Inclus | Inclus |
Instalare Imunify AV + scanare fișiere *necesită licență separată | Inclus | Inclus |
Ore Suport tehnic (lunar) | 4h | 5h |
Monitorizare pentru evenimente (blackfriday, lansări de site etc.) | – | Inclus |
Configurare de servicii Randinet sau module RPM, care nu sunt de la EA | – | Inclus |
Configurare servicii/module externe de PHP | – | Inclus |
Monitorizare internă (load, mailqueue, downtime) | – | Inclus |
Monitorizare externă pentru serviciul web și DNS (uptime) | – | Inclus |
Monitorizare program backup (scheduled) | – | Inclus |
Migrare manuală imapsync, arhive, ftp , etc. | – | Inclus |
Activare + configurări versiuni EOL de PHP – necesită Imunify | – | Inclus |
Optimizari mysql, webserver + sugestii pentru optimizarea platformei – ÎNCĂRCARE GREA SITE | – | Inclus |
Monitorizare spațiu server + ajutor la eliberare | – | Inclus |
Upgrade sistem de operare | – | Inclus |
Preț suport VPS (lunar) | 30 € | 50 € |
Preț suport server dedicat (lunar) | 45 € | 75 € |
Suport adaptat nevoilor tale?
Concentrează-te pe dezvoltarea afacerii tale, iar noi vom avea grijă de performanța și funcționalitatea site-ului tău!
Când vine vorba de administrarea tehnică a unei pagini online, uneori poți întâmpina anumite probleme, mai ales dacă nu ești o persoană cu cunoștințe tehnice vaste. Ai nevoie de mai multe ore de suport tehnic? Vrei să mărești performanța site-ului tău?
Indiferent dacă ești specialist în domeniul online sau un începător, la cyber_Folks poți beneficia de un suport custom, adaptat nevoilor întreprinderii tale în mediul online. Te vom ajuta să scoți tot ce-i mai bun din pagina ta web!
Tot ce trebuie să faci este să ne contactezi prin formular sau pe adresa de e-mail suport@cyberfolks.ro și să ne spui de ce servicii de administrare ai nevoie. Ulterior, unul din colegii noștri te va contacta și îți va prezenta o ofertă individuală.