Când contactezi echipa de asistență tehnică cyber_Folks, va fi nevoie să îți valideze contul și pe tine ca titular al acestuia, înainte de a discuta cu tine detalii legate de cont sau înainte de a te ajuta cu solicitarea de asistență. În acest caz, vom solicita numele de utilizator al contului, o adresă de e-mail, numele de domeniu sau PIN-ul de suport.
SUPPORT PIN-ul este un număr unic, care este atribuit contului tău pe o perioadă limitată.
Pentru a obține SUPPORT PIN-ul, apasă pe ASISTENȚĂ, unde poți genera un SUPPORT PIN care va fi valabil o oră și poate fi folosit o singură dată.
![](https://cyberfolks.ro/wp-content/uploads/2022/12/SUPPORT-PIN.png.webp)
De asemenea, PIN-ul de suport mai e vizibil în partea stânga-sus în contul tău de client.
![](https://cyberfolks.ro/wp-content/uploads/2022/12/pin-de-support.png.webp)
Dacă ai întrebări suplimentare, nu ezita să contactezi echipa noastră de asistență.