Când miza este imaginea și funcționalitatea unui business online, antreprenorii nu aleg doar un furnizor de hosting – aleg o echipă pe care se pot baza. La cyber_Folks, suportul uman excelent a devenit un diferențiator recunoscut în întreaga industrie.
Suport de 5 stele
Fiecare site spune o poveste. Fie că e vorba de un magazin online, un portofoliu de freelancer sau un blog de lifestyle, în spatele fiecărui proiect online se află un vis.
Un sondaj recent în rândul utilizatorilor WordPress (dezvoltatori și agenții) arată că suportul a fost factorul numărul 1 în alegerea unei companii de hosting, pentru ~45% dintre respondenți, devansând performanța tehnică (34.7%) și cu mult înaintea prețului (doar 4% au pus prețul pe primul loc).
În 2004 am „pornit la drum” pe ideea că hostingul e mai mult decât infrastructură, RAM, CPU. Este despre încredere, despre siguranța că atunci când ceva nu merge, ai pe cineva acolo – un om real, empatic, profesionist, gata să te ajute.
În aprilie 2025, cyber_Folks se bucură de un rating de 4.8 din 5 pe Google, bazat pe aproape 2.000 de recenzii. Acest rezultat nu vine din benchmark-uri de server, ci din încrederea a mii de clienți reali care ne apreciază răspunsurile rapide, limbajul accesibil și implicarea autentică în fiecare caz.
Un studiu efectuat de engagedigitalinc.com a scos la iveală că 88% dintre consumatori au încredere în review-urile online aproape la fel de mult ca în recomandările personale.
Cultură organizațională de excepție
Când alegi să îți găzduiești site-ul, alegi un partener pe termen lung. Iar orice relație de lungă durată este bazată pe încrederea și siguranța că atunci când se întâmplă să ai nevoie de ajutor, oamenii de la cyber_Folks îți sunt alături.
Suntem mândri și bucuroși, repetăm: 4.8 stele din 5. Din aproape 2.000 de recenzii! Performanțele serverelor noastre sunt de lăudat!, dar mai mult contează că răspundem la emailuri și telefoane cu căldură, că suntem prezenți când clienții au nevoie și rezolvăm probleme cu drag.
Când oamenii care te susțin zi de zi sunt respectați, motivați și parte dintr-o cultură sănătoasă, acest lucru se vede în fiecare interacțiune.
Oamenii de la cyber_Folks oferă suport de 5 stele cu drag și pentru că la birou ne distrăm, mediul de lucru este fun și relaxat!
Clienții simt asta și sunt din ce în ce mai atenți la cum sunt tratați angajații partenerilor strategici. Studiile recente sugerează că tot mai mulți cumpărători B2B evaluează bunăstarea angajaților furnizorului și cultura organizațională ca parte a procesului de selecție.
Antreprenorii aleg oameni pe care se pot baza
„Fiecare site găzduit spune povestea unui om cu visuri mari. Misiunea noastră este să fim acel sprijin discret, dar esențial, care face ca lucrurile să funcționeze chiar și în cele mai grele momente.” – Ionuț Ariton, co-CEO cyber_Folks România
Alegerea unui hosting nu e despre cât de mult poate un server. E despre cât de mult poate o echipă să fie acolo pentru tine. Iar noi suntem.
Oamenii nu aleg cel mai tehnic furnizor. Aleg oamenii din spatele tastaturii. Și dacă vor hosting cu suflet, ajung la cyber_Folks. Ne pasă și asta se vede.
În 2024, datele au devenit una dintre cele mai valoroase resurse, atât pentru persoanele fizice, cât și pentru companii. De la fotografii personale și documente importante, până la baze de date complexe și informații confidențiale ale clienților, volumul de date generate și stocate crește exponențial. În acest context, protejarea acestor informații devine o prioritate absolută. […]
În ciuda mijloacelor alternative de comunicare interumane, e-mail-ul e în continuare o modalitate activă de comunicare, intens folosită atât în organizații, cât și în afara acestora. Dacă vă gândiți să începeți o afacere, propria agenție sau să fiți independent, este absolut esențial să aveți o adresă de email profesională. Atât lansarea unui site web, cât […]
Domeniul digital a luat amploare, în ultimii ani, într-un mod pe care nici unii analiști nu l-au preconizat. Totuși, România este încă la coada clasamentului în ceea ce privește încrederea în cumpărăturile online – doar 45% dintre români au cumpărat online anul acesta. Evoluția există, dar ce ar trebui să ne dea de gândit acest […]
Cauți mai departe?